Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 20.06.2018 20:51

Я заказывала туфли должны посылку должна получить до 28 мая до сих пор не получила как вернуть деньги?

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

OlgaKondratenko

21.06.2018 13:08

Здравствуйте. Зайдите в свой кабинет на сайте joom. Потом войдите в меню мои заказы. Далее там, вверху, нажмите на стрелку и выберите "активные". Вы увидите свой заказ. Кликните на него и откроется новое окно, в котором будет информация о заказе. И в самом низу зелёное поле с вопросом : "Вы получили заказ?" Варианты ответов : "да" или "нет". Вы нажимаете "нет"

После чего Вам всплывёт окошко с надписью "Связаться с продавцом", если срок доставки вышел. И там пишите что заказ не прибыл. После чего ждёте ответа от продавца. Вам прийдёт ответ в течении какого срока Вам вернут деньги на ту карточку, с которой Вы производили оплату.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как заказать и оплатить товар в Joom?

Гость: Как купить товары из Китая в Joom?

Гость: Как происходит оплата с Беларусь в Joom?

Гость: Если я покупаю горнолыжный костюм что в него входит...

Гость: Не могу удалить заказ из списка полученных

Гость: Как заказы вернуть?

Гость: Какой номер у джем

Гость: Нечайно удалила приложение с заказами как их...

Гость: У МЕНЯ ИСЧЕЗЛИ ВСЕ ЗАКАЗЫ, ПРОФИЛЬ Я ВОССТАНОВИЛА,...

Гость: Пропали оплаченные заказы.как это вернуть, чтобы было...

Гость: Я не пользуюс электроной почтой незнаю как а заказ...

Гость: После потери приложения joom исчезло заказы и не могу...

Гость: Добрый день, перипрошила телефон и заказы исчезли. Что...

Гость: Сделал заказ в конце сентября на шуруповери и оплатил...

Гость: Мошенники васпользавались моей картой хочу отменить...

Гость: Какую дату ставить при оплате товара