Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 13.03.2019 08:57

Мне пришло смс ,что в течении двух дней вы не отвечали нам мы отменили заказ на товары,что мне теперь делать ,деньги ушли,а я хочу восстановить покупку товаров,я тут новичок,первый раз делала заказы и не знала что надо было вам ответить.

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

rulubanarulubana

29.03.2019 20:02

Приветствую. Для начала нужно написать напрямую в службу поддержки. Потом посмотреть время когда вам звонили. Дальше обратить внимание на артикул вашего товара и вашей заявки. Сохраняйте все скриншоты и нужные файлы если они были. Также вы можете уточнить куда уехала ваша посылка. Если товар вам не поступил это не значит что вам уже не вернут деньги. Вы можете вернуть деньги в течении 14 дней даже если товар придёт вам лично. Думаю служба поддержки вернёт вам деньги.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как оплатить, что вводить в cvv в Joom?

Гость: Как сортировать товары по цене в Joom?

Гость: Здравствуйте не проходит оплата по карте сбербанка...

Гость: Как восстановить удалённые заказы на джум

Гость: почему посылка с джум пришла не в тот город

Гость: Посылка не пришла оператору я написал а он игнорирует...

Гость: Восстановить мои заказы

Гость: Тоже сломался телефон,заново скачала joom,а заказы мои...

Гость: Заказала тавар на джум и Нечайно удалила его И теперь...

Гость: Я случайно удалила свой joom на номер телефона 89533178392

Гость: Как восстановить прежнюю страницу , на которой...

Гость: У меня моей карты списывали деньги, с 20 октября каждую...

Гость: Новый телефон установила приложение снова но не помню...

Гость: здрастауйте, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Новый телефон,...

Гость: Товар ге пошел? Что делать.3 товарп подошли а нужный...

Гость: Чистила телефон, случайно удалила данные профиля,...