Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 18.10.2018 18:30

Заказ остался в корзине, а деньги с карты сняли, заказ не прошёл,

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

StarmobileStarmobile

31.10.2018 14:27

Привет дорогой пользователь. Деньги снимутся только тогда, когда ты проведешь оплату. В корзине товар может оставаться постоянно, даже если ты его не будешь трогать. Он исчезнет, если ты его удалишь из корзины. Паниковать не нужно. Зайди в свои заказы и убедись в том, что данный товар появился также в покупках и началось его отслеживание. Без твоего подтверждения оплаты, снятия денег никак не могли осуществится.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

31.10.2018 17:16

Когда я покупала товар,обычно в конце появлялось" покупка совершена", а в этот раз нет. Оплату я подтвердила смс. Товара на сегодняшний день в активных нет, номеров по которым можно отследить тоже нет.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как купить товар за 1 рубль в Joom?

Гость: Как оплачивать покупки в Joom?

Гость: Как покупать в Joom?

Гость: Что значит неудачная доставка в Joom?

Гость: Забыла логин и пароль , как восстановить аккуант и...

Гость: Случайно зарегистрировалась ещё раз, как вернуться на...

Гость: Я случайно удалила старый Joom как его восстановить...

Гость: Заказали телефон...ужасный звук плохое изображение и...

Гость: Добрый день. До недавнего времени мы оставляли заявку...

Гость: Када вше посылки пидут на почту у вас. Джуме должны они...

Гость: не могу отправить второй заказ Выдаёт ошибку под...

Гость: почему не могу оплатить заказ пишет отказ оплаты...

Гость: Как удалить завершенные заказы на джум

Гость: Восстановить заказы для отсеживания

Гость: здравствуйте,как восстановить заказы? все...

Гость: карточка была привязана к приложению JOOM ,телефон был...