Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 11.04.2018 10:26

Случайно удалила джум. А там у меня заказы отправлены уже. Подключила новый джум - сделала новые заказы а старые не востановились . Как востановить старый джум?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

Julie

22.04.2018 10:11

Здравствуйте. Зря, конечно, вы сделали новые заказы. Вам нужно восстановить свою учетную запись, с которой вы заказывали ранее товар. Главное, вспомнить свои данные. Зайдите в джум, нажмите на нижней панели на "человечка", и выйдите с своей этой учетной записи. Попробуйте через соц.сети или через электронную почту восстановить вашу прошлую учетную запись.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

18.05.2018 19:57

К сожалению, в ы не первая кто сталкивается с такой проблемомй. Почему-то после переустановки приложения, даже если входишь в свой аккаунт заказы не возвращаются. вы можете совершат новые покупки, заходить в свой личный кабинрет, но старых заказов не видите и не можете открыть на них спор и так далее. Конечно же это беспокоит покупателей. Читала, что иногда помогает обращение в службу поддержки на сайте. Они отвечают быстро и помогут восстановить старые заказы, чтобы вы смогли ими управлять. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как отвязать карту от Joom?

Гость: Как отследить посылку по почте россии в Joom?

Гость: Что значит неудачная доставка в Joom?

Гость: Помогите , пожалуйста. У меня новый телефон, со старого...

Гость: С карты сняли больше денег чем стоит товар

Гость: Что-то нажата и пропал джум вместе с заказами и...

Гость: мой телефон показывает что у меня там написано Возьми...

Гость: Здравствуйте помогите пожалуйста восстановить свою...

Гость: Удалила нечяяно джум, помогите восстановить на...

Гость: Здравствуйте! Случайно удалила программу joom и теперь...

Гость: Это понятно что не биржавая торгвля

Гость: Добрый вечер. У меня нет банковской карты. Как можно...

Гость: Я хочу поменять электронный адрес.

Гость: не пришла электробритва

Гость: Сделала заказ на джум, оплатила картой 2178 р, почему-то...