Доброго времени суток, вам необходимо обратиться в службу поддержки приложения Joom. У меня была подобная ситуация и честно вам скажу, без всяких проблем, операторы Joom быстро и оперативно помогли решить данную ситуацию. Сотрудники поддержки будут спрашивать скорей всего у вас контрольные данные о заказах которые вы сделали, чтобы конкретнее выйти на тот список, который надо восстановить. Советую в дальнейшем - проходить авторизацию в приложении, чтобы не попадать в подобные случаи, тогда заказы будут привязаны к вашему аккаунту. Успехов!
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет