Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 03.03.2018 12:38

Связаться с оператором

 перейти к ответам (3)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

06.03.2018 06:11

Не совсем понятно, это вопрос или ответ на чей-то вопрос?

Если вы попытались таким образом задать вопрос, то отвечаю, что связь с оператором в магазине Joom невозможна, так как операторов там попросту нет. Там есть служба поддержки, в которой агенты помогают вам справить с проблемами, возникающими при покупках и использовании приложения. В нашем случае агенты отвечают на русском языке и очень понятно. Служба поддержки находится в разделе "Профиль", третья строчка снизу.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





yula34

12.03.2018 21:09

Чтобы связаться с оператором в джум вам необходимо зайти в свой профиль и там найти кнопку "связаться". Оператор подключится к вам достаточно быстро, если в это время не будет других запросов. Примечательно, что операторы все русскоязычные и вам легко будет объяснить свою проблему. 

Единственное, вряд ли они помогут. если вы проиграли спор. В таких случаях решение администрации обжалованию не подлежит. А вот какие-то технические проблемы могут помочь вам решить, обычно - это проблемы с оплатой товара. 

yula34

02.04.2018 19:46

Связаться с оператором можно по любым вопросам, но в основном - это вопросы касающиеся обмена или доставки товара. Часто спор может быть принят не в вашу пользу и тогда люди пытаются добиться с справедливости у оператора. Сразу отмечу, что операторы здесь русскоязычные, поэтому договориться с ними можно. Вы заходите на службу поддержки на сайте и вас связывает с онлайн-оператором. Объясняете ему свою проблему и он обещает ее решить, обычно в ближайшее время и уведомить вас на почту. Позвонить им нельзя. 

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как отправить и получить посылку в днр?

Гость: а если я не авторизовалась на том Джуме а товары...

Гость: Здравствуйте не проходит оплата по карте сбербанка...

Гость: сброился джум и пропали оплаченые заказы.

Гость: Как востановить мои данные-профиль джум

Гость: На сайте Джум сделала заказ 16 /06 - 5 игрушек детям, на 277...

Гость: Сломался телефон сейчас все востанавила но старые...

Гость: не получила товар, прошу вернуть деньги

Гость: Када вше посылки пидут на почту у вас. Джуме должны они...

Гость: Как восстановить страничку по старому номеру телефона

Гость: Восстановить заказы для отсеживания

Гость: Пропали мои заказы. Как восстановить. ?

Гость: ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ОПЛАТИЛИ НО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НЕТ,ОБРАТИТЕСЬ...

Гость: Случайно отправил дважды деньги на один заказ...

Гость: Я случайно нажала "выйти"в ждуме и у меня...

Гость: Как получить товар за 1 руб я не могу потому что там...