Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 02.03.2018 15:29

Почему не пришёл мой заказ

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TheDesmantoTheDesmanto

27.03.2018 00:18

Если мне не изменяет память, то, как и в других таких торговых площадках, товары можно отследить и в Joom. Продавец при отправке отсылает вам код, по нему можно узнать где находится товар и прибыл ли он к месту доставки. Если товар доставлен не туда или вы не получили его для начала свяжитесь с продавцом, после, если это не помогло, можете оформить возврат средств. Для этого перейдите в раздел совершенных покупок, кликните на товар, а затем внизу на кнопочку "не получил товар". Насколько помню гарантия дается на 75 дней, а после 90 такую заявку подать нельзя будет.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





honeybeehoneybee

03.02.2019 22:04

добрый вечер. заказ не пришел не беда. может еще прийти но самое главное что вы должны сделать это в приложении открыть спор с продавцом чтобы он вернул вам ваши деньги а причину укажите что прошло время а товар не пришел. большая часть товара после этого все равно приходит а деньги вам возвращают. можете заказать такой же товар у другого продавца. а товар не пришел по причине того что его затеряли во время транспортировке.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как оплатить заказ картой в Joom?

Гость: Как узнать где посылка в Joom?

Гость: Как в Крыму заказать в joom

Гость: Сколько дней идет доставка с Joom?

Гость: Работаите с Крымом.Как писать адрес

Гость: Изменить персональные данные по карте в Joom

Гость: Как удалить полученные товары

Гость: Купила резиновый член,очч.хочу оставить отзыв,но не...

Гость: Как восстановить свои заказы,случайно удалились

Гость: Здравствуйте, сделала первый заказ на Джум,оплатила...

Гость: Добрый день! У меня исчезла старая страница с...

Гость: Пропали все заказы на Джуме. Как все восстановить?

Гость: Как восстановить заказы

Гость: Месяц прошёл товара нету Почему

Гость: Из старого телефона ребёнок случайно удалил джум и на...

Гость: нечаянно удалила джум что мне делать все мои заказы...