Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 16.02.2018 19:04

Нажимаю оплатить, запрашивает код с смс, а смс не проходит. Что делать?

 перейти к ответам (2)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

20.02.2018 04:26

Проблемы не с приложением а с вашим банком или сотовым оператором. Обратитесь в службу работы с клиентом (техническую поддержку) банка или уточните о сервисных работах у оператора. Обычно, такие сообщения приходят в течении 4-5 минут, ожидайте или запрашивайте новое SMS с кодом. А вообще, рекомендую для покупок в интернет-магазинах не использовать карту на которую приходит зарплата или повседневные карту, а заводить отдельную, на которую скидывать каждый раз нужную для покупки сумму.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Гость

14.03.2018 21:26

Такая проблема частенько встречается при оплате картой. Очень часто смс все таки приходят, но могут и через несколько часов, когда их уже просто не дождались. в таких случаях проще всего подождать какое-то время и попробовать совершить оплату заново. Возможно даже на следующий день. если же оплата все-таки не проходит, тогда обратитесь в службу поддержки Джум. Но технические вопросы операторы решают очень тяжело, обычно это так ничеми не заканчивается. Тогда стоит попробовать привязать другую карту.

Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Как купить товары из Китая в Joom?

Гость: Сколько идет посылка с Joom в Москву?

Гость: Что такое cvc в Joom?

Гость: Изменить персональные данные по карте в Joom

Гость: Как восстановить пароль отслеживания на джуме,т.к...

Гость: Почему мой товар непришол

Гость: В отслеживании пишут заполнить декларацию.Где и как...

Гость: У меня разбился телефон с другова телефона пыталась...

Гость: 25 мая 2018 г. заказали спас. жилет за 1612 руб., до сих пор не...

Гость: Заказали шорты , идёт 2 месяц заказа нету , в корзине...

Гость: У меня новый телефон. Не могу зайти на свой акаунт

Гость: Здравствуйте, сделала сброс настроек на телефоне и...

Гость: Новый телефон, установила приложение джут, а как...

Гость: Хочу узнать коды своих посылок

Гость: Чистила телефон, случайно удалила данные профиля,...

Гость: Где товар и дегньги