А вы случайно не ставили никаких программ для переназначения клавиш. Очень та то похоже что программа по переназначению клавиш вам как раз в тихоря что то переназначила, и клавиша та которая у вас отвечала за ответ или завершение вызова, она стала отвечать за другую команду. Даже ладно , если вы нечего такого не ставили , значит что в программе телефона глюкануло и телефон начал делать уже какие то свои определенные команды. Так что пробуйте все же все скинуть через заводские настройки, , которые и вернут все как надо.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ