Посмотрите на переключатель бесшумного режима, может он включен и соответственно нет звука или же зайдите в настройки и проверьте там! Если не решило проблему можно совершить глубочайшую перезагрузку аппарата. Для этого зажимаем одновременно питание и громкость вниз и ждем значка apple на белом фоне, затем отпускаем кнопки. Ожидаем перезагрузки и проверяем. Если и это не помогло, то делаем копию данных на компе через itunes и и делаем сброс до настроек завода( отключите функцию поиска своего phone и вы конечно должны помнить свой apple id и пароль от него)
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ